💳 Métodos de Pago y Seguridad
Aceptamos pagos 100% seguros a través de Webpay (tarjetas de crédito y débito), transferencias bancarias directas. ¡Elige la que te sea más cómoda!
Totalmente seguro. Nuestra tienda cuenta con certificado SSL (el candado verde en tu navegador) que encripta tus datos. Además, los pagos se procesan a través de plataformas oficiales que protegen tu información bancaria en todo momento. ¡Tu seguridad es nuestra prioridad!
📦 Envíos y Seguimiento
¡Sí, enviamos a todo el país! Para la Región Metropolitana, tu pedido tardará un máximo de 48 horas hábiles en llegar después de realizar la compra. Para otras regiones, el tiempo estimado y el costo exacto dependerán de tu ubicación; podrás ver esta información de forma transparente en la pantalla al momento de realizar el pago.
Una vez que tu pedido sea procesado y entregado al transporte, te enviaremos un correo electrónico automático con el número de seguimiento (tracking) y el enlace para que puedas ver en tiempo real dónde está tu paquete.
🎮 Sobre los Productos y Garantías
¡100% originales, nuevos y sellados de fábrica! En GMGAMERZ SPA nos tomamos muy en serio el juego limpio. No vendemos réplicas ni productos usados; todo nuestro catálogo cuenta con el respaldo de sus marcas oficiales.
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 6 meses por fallas de fabricación. Si tu equipo presenta un problema técnico, escríbenos a nuestro correo de soporte o WhatsApp con tu número de boleta y te guiaremos paso a paso con el proceso de revisión y cambio.
🧾 Boletas y Facturas
Sí, emitimos boleta o factura electrónica con cada una de tus compras. Si necesitas factura para tu empresa, asegúrate de marcar la opción «Factura» al momento del pago e ingresar los datos de facturación (RUT, Razón Social, Giro y Dirección).
🤝 Soporte y Comunidad
¡Por supuesto! Nos encanta la tecnología tanto como a ti. Si tienes dudas sobre qué mouse, teclado o audífono se adapta mejor a tu estilo de juego o presupuesto, escríbenos a nuestro WhatsApp o Instagram y te ayudaremos encantados. ¡Estamos aquí para potenciar tu setup!
